Felanmälan

Vem som ska ta emot din felanmälan beror på vilken typ av fel som uppstått.

• Felanmälan på fastigheten gemensamma utrymmen sköts av Aphos förvaltning, till exempel lampor som inte tänds. Se Teknisk förvaltning

• Vid fel uppkomna i er lägenhet kan Aphos förvaltning vara behjälpliga att åtgärda fel mot att de fakturerar den boende direkt. T ex, stopp i avlopp, trasig blandare i tvättrum (för ansvarsfördelning mellan BRF/boende se föreningens stadgar §32). Vid frågor kontakta styrelsen.

• Hissar. Vid fel på hissen, kontakta leverantören Kone direkt på telefon 0771-50 00 00 uppge Brf Tegelmonoliten.

• Lås och portar i fastigheten. Vid fel på fastighetens lås, t.ex. dörr till soprum, felanmäler du till styrelsen: brftegelmonoliten@gmail.com

• Garageportar, felanmäler du till styrelsen: brftegelmonoliten@gmail.com

Jour

Vid akuta fel kontakta Dygnet runt service fastighetsjour AB på telefon 08-18 70 00

Detta bör undvikas och ska endast ske:

• Vid fel eller haveri där det finns risk för följdskador (exempelvis vid stora vattenläckage).

• Vid andra brådskande fall, exempelvis om värmeanläggningen inte fungerar vintertid.

OBS! Jourutryckning för icke akuta fel, debiteras den som anmält felet. Om du själv orsakat felet (t.ex. stopp i avloppet) blir du betalningsskyldig.

Skadegörelse

Polisanmäls enligt instruktioner på hemsidan och anmäls till styrelsen på brftegelmonoliten@gmail.com